Sky & Sky X - Störungen, Probleme und Ausfälle

Sky ist einer der größten Pay-TV-Anbieter der Welt und ermöglich das Streamen von Filmen, Serien und Sport-Events via Internet am TV, Tablet, PC oder Smartphone.

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Letzte Meldungen

Die aktuellsten Störungen chronologisch geordnet:
Datum Störung PLZ
26.05.2024, 22:50 UhrTicket01809 Direktionsbezirk Dresden, Sachsen
26.05.2024, 20:58 UhrX47166 Reg.-Bez. Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
26.05.2024, 19:23 UhrTotalausfall73565 Reg.-Bez. Stuttgart, Baden-Württemberg
26.05.2024, 18:26 UhrX97258 Mittelfranken, Bayern
26.05.2024, 16:46 UhrTotalausfall91056 Mittelfranken, Bayern
26.05.2024, 16:18 UhrTotalausfall42699 Reg.-Bez. Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
26.05.2024, 15:16 UhrTotalausfall47574 Reg.-Bez. Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
26.05.2024, 15:13 UhrTotalausfall82467 Oberbayern, Bayern
26.05.2024, 14:25 UhrTotalausfall49509 Reg.-Bez. Münster, Nordrhein-Westfalen
26.05.2024, 13:56 UhrTicket82041 Oberbayern, Bayern
26.05.2024, 11:14 UhrTotalausfall59174 Reg.-Bez. Arnsberg, Nordrhein-Westfalen
26.05.2024, 10:55 UhrX50226 Reg.-Bez. Köln, Nordrhein-Westfalen
26.05.2024, 10:54 UhrTotalausfall50226 Reg.-Bez. Köln, Nordrhein-Westfalen
26.05.2024, 09:54 UhrGo92342 Oberpfalz, Bayern
26.05.2024, 09:38 UhrX45476 Reg.-Bez. Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
26.05.2024, 07:36 UhrTotalausfall93049 Oberpfalz, Bayern
26.05.2024, 05:38 UhrTotalausfall84574 Oberbayern, Bayern
26.05.2024, 02:58 UhrTotalausfall86633 Oberbayern, Bayern
26.05.2024, 01:20 UhrGo65232 Reg.-Bez. Darmstadt, Hessen
26.05.2024, 00:24 UhrTicket35088 Reg.-Bez. Kassel, Hessen
25.05.2024, 17:48 UhrX94350 Niederbayern, Bayern
25.05.2024, 16:59 UhrTotalausfall64291 Reg.-Bez. Darmstadt, Hessen
25.05.2024, 16:06 UhrTotalausfall01309 Direktionsbezirk Dresden, Sachsen
25.05.2024, 14:10 UhrTotalausfall47239 Reg.-Bez. Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
25.05.2024, 14:05 UhrTotalausfall97503 Unterfranken, Bayern

über Sky

Sky ist ein deutschsprachiger Pay-TV-Sender mit Sitz in Unterföhring bei München, welcher aus dem früheren Pay-TV-Sender Premiere hervorging und hauptsächlich für seine Live-Übertragungen von Fußballbundesligaspielen bekannt ist.

Neben den Übertragungen der ersten deutschen Fußball Bundesliga sendet Sky aktuell außerdem im deutschsprachigen Raum die Spiele des DFB-Pokals, der UEFA Champions Leauge, der 2. Bundesliga, den deutschen Regionalligen sowie der österreichischen Fußball Bundesliga.

Neben Fußball überträgt Sky zudem weitere verschiedene Sportarten. So besitzt der Sender zum Beispiel die Übertragungsrechte der EHF Championsleague, der deutschen Handball Bundesliga sowie ab 2021 auch die Exklusivrechte für die Formel 1.

Neben diverser Sportprogramme bietet Sky seinen Kund*innen außerdem ein weitläufiges Entertainmentprogramm an. So übertrug der Sender bereits einen Tag nach US-Ausstrahlung exklusiv die HBO-Erfolgsserie "Game of Thrones" mit deutschsprachiger Synchronisation und kann seit 2017 auch eine Reihe erfolgreicher Eigenproduktionen vorzeigen, angeführt von der international preisgekrönten Serie "Babylon Berlin", welche voraussichtlich 2021 in eine vierte Staffel gehen wird.

Neben dem klassischen, linearen TV Angebot wird das Angebot des Senders zudem um diverse Streaming-Optionen erweitert. So können Besitzer eines Sky-Abonnements seit 2011 ihre bestellten Sender auch online über die Plattform Sky Go ansehen, welche über Computer und Smartphone abrufbar ist. Außerdem gibt es seit 2016 die Möglichkeit völlig unabhängig von einem regulären Sky-Abo auf der Plattform Sky Ticket ein monatlich kündbares Streaming-Angebot zu abonnieren. Hier bietet der Sender verschiedene Programmpakete an die je nach bestelltem „Ticket“ zu unterschiedlichen Preisen Serien, Filme und Live-Sport Sendungen übertragen.

Fehlerbehebung und Problemlösung

Sky und Sky X sind beliebte Dienste für Live-TV und Streaming von Filmen und Serien. Wenn diese Dienste im Web, der App oder am TV nicht erreichbar sind oder nicht richtig funktionieren, kannst du die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren:

Überprüfe die Internetverbindung

Da Sky und Sky X über das Internet gestreamt werden, überprüfe zuerst die Verbindung deines Geräts:

  • Überprüfe, ob andere Websites und Apps normal funktionieren
  • Schalte das WLAN aus und wieder ein
  • Verbinde dich mit einem anderen Netzwerk
  • Überprüfe die WLAN-Einstellungen
  • Verwende Mobile Daten, wenn WLAN nicht funktioniert

Starte die App, den Browser oder das Gerät neu

Ein einfacher Neustart der Sky- oder Sky X-App, des Browsers oder des Geräts (einschließlich TV) kann temporäre Fehler beheben.

Aktualisiere oder installiere die App neu

Wenn du die App verwendest, überprüfe, ob Updates verfügbar sind, oder deinstalliere und installiere die App erneut.

Überprüfe den Status von Sky oder Sky X

Es könnte ein allgemeines Problem mit den Diensten geben. Überprüfe die offizielle Website oder App auf Statusaktualisierungen oder Benachrichtigungen.

Kontaktiere den Support

Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Kundensupport von Sky oder Sky X, um professionelle Unterstützung zu erhalten.

Tabelle zur Fehlerbehebung:

Problem Mögliche Lösungen
Sky/Sky X nicht erreichbar (Web, App, TV) Internetverbindung, App/Browser/Gerät neustarten, App aktualisieren/neu installieren, Sky/Sky X-Status überprüfen, Support kontaktieren
Sky/Sky X funktioniert nicht richtig Internetverbindung, App/Browser/Gerät neustarten, App aktualisieren/neu installieren, Support kontaktieren

Die Befolgung dieser Schritte zur Fehlerbehebung sollte die meisten Probleme mit Sky oder Sky X beheben. Bei anhaltenden Schwierigkeiten ist es ratsam, sich an den Kundensupport zu wenden, um spezialisierte Hilfe zu erhalten.

Alle Informationen zu Störungen oder Netzausfällen beruhen auf Angaben und Meldungen unserer Nutzer.