WhatsApp - Störungen, Probleme und Ausfälle

WhatsApp gilt als die derzeit am häufigsten heruntergeladene App weltweit. Der Messenger-Dienst ermöglicht es in Peer-to-Peer oder Gruppen-Chats Nachrichten am Smartphone oder PC (Web-Version) kostenlos über das Internet zu versenden.

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Die aktuellsten Störungen chronologisch geordnet:
Datum Störung PLZ
12.07.2025, 05:30 UhrApp89179 Reg.-Bez. Tübingen, Baden-Württemberg
11.07.2025, 23:50 UhrApp71336 Reg.-Bez. Stuttgart, Baden-Württemberg
11.07.2025, 19:32 UhrWebsite80337 Oberbayern, Bayern
11.07.2025, 16:30 UhrWebsite96271 Oberfranken, Bayern
11.07.2025, 05:38 UhrWebsite09430 Direktionsbezirk Chemnitz, Sachsen
10.07.2025, 21:56 UhrWebsite82205 Oberbayern, Bayern
10.07.2025, 18:04 UhrTotalausfall79540 Reg.-Bez. Freiburg, Baden-Württemberg
10.07.2025, 17:10 UhrApp68159 Reg.-Bez. Karlsruhe, Baden-Württemberg
10.07.2025, 14:39 UhrTotalausfall46514 Reg.-Bez. Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
10.07.2025, 12:02 UhrTotalausfall46045 Reg.-Bez. Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
10.07.2025, 06:20 UhrApp36132 Reg.-Bez. Kassel, Hessen
10.07.2025, 03:42 UhrWebsite35466 Reg.-Bez. Gießen, Hessen
09.07.2025, 21:50 UhrApp36323 Reg.-Bez. Gießen, Hessen
09.07.2025, 20:30 UhrTotalausfall64754 Reg.-Bez. Darmstadt, Hessen
09.07.2025, 17:50 UhrApp97209 Unterfranken, Bayern
09.07.2025, 16:23 UhrTotalausfall77652 Reg.-Bez. Freiburg, Baden-Württemberg
09.07.2025, 16:21 UhrTotalausfall46236 Reg.-Bez. Münster, Nordrhein-Westfalen
09.07.2025, 16:20 UhrTotalausfall92224 Oberpfalz, Bayern
09.07.2025, 16:19 UhrApp74369 Reg.-Bez. Stuttgart, Baden-Württemberg
09.07.2025, 16:19 UhrTotalausfall46240 Reg.-Bez. Münster, Nordrhein-Westfalen
09.07.2025, 16:18 UhrTotalausfall72355 Reg.-Bez. Tübingen, Baden-Württemberg
09.07.2025, 16:04 UhrTotalausfall45468 Reg.-Bez. Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
09.07.2025, 15:20 UhrWebsite72461 Reg.-Bez. Tübingen, Baden-Württemberg
09.07.2025, 14:46 UhrTotalausfall92637 Oberpfalz, Bayern
09.07.2025, 13:40 UhrApp97851 Unterfranken, Bayern

über WhatsApp

WhatsApp ist Instant-Messaging-Dienst, der seit 2014 zur Facebook Inc. gehört. Um WhatsApp nutzen zu können, muss sich der Nutzer mit seiner Mobilfunknummer anmelden und diese dann verifizieren. Durch die Verifizierung erkennt WhatsApp sofort, wer aus den angelegten Kontakten ebenfalls Nutzer ist. Durch das Scannen der Kontakte können diese dann in der App aufgelistet werden.

Mit WhatsApp können Textnachrichten, Bilder, Videos und auch Tondateien versendet werden. Zusätzlich können auch der Standort, Dokumente und Kontaktdaten ausgetauscht werden. Jede Nachricht kann zwischen zwei Personen oder einer angelegten Gruppe verschickt werden. Um die Nachrichten einer bestimmten Personengruppe zusenden zu können, wird diese vorher angelegt. Jede Person aus den Kontakten kann zu dieser Gruppe hinzugefügt werden, der jeweilige Ersteller der Gruppe vergibt einen Namen.

Auch Videoanrufe sind über WhatsApp möglich. Alle angebotenen Dienstleistungen nutzen das Internet und werden kostenlos angeboten. Im November 2014 beschloss der Instant-Messager, dass bald alle gesendeten Nachrichten geschützt sein sollen. Dazu ist WhatsApp eine Partnerschaft mit Open Whisper Systems eingegangen und gewährleistet nun seit April 2016 eine Ende-zu-Ende Verschlüsselung. WhatsApp wird Weltweit genutzt und verzeichnete im April 2015 800 Millionen aktive Nutzer. Somit ist es den Nutzern möglich, auf der ganzen Welt Kontakte zu pflegen und das mit WLAN ganz ohne zusätzliche Kosten.

Fehlerbehebung und Problemlösung

WhatsApp ist eine weit verbreitete Messaging-App, die auf vielen Plattformen verfügbar ist. Wenn WhatsApp nicht erreichbar ist oder nicht richtig funktioniert, kann dies zu Kommunikationsproblemen führen. Die folgenden Lösungen und Schritte zur Fehlerbehebung können helfen, das Problem zu beheben:

Überprüfe die Internetverbindung

WhatsApp erfordert eine Internetverbindung, um Nachrichten senden und empfangen zu können. Folgende Schritte können bei Problemen hilfreich sein:

  • Überprüfe, ob andere Websites und Apps normal funktionieren
  • Schalte das WLAN aus und wieder ein
  • Verbinde dich mit einem anderen Netzwerk
  • Überprüfe die WLAN-Einstellungen
  • Verwende Mobile Daten, wenn WLAN nicht funktioniert

Starte die App oder das Gerät neu

Ein Neustart der App oder des Geräts kann viele kleinere Probleme beheben.

Aktualisiere oder installiere die App neu

Wenn es ein spezifisches Problem mit der App gibt, versuche, die App zu aktualisieren oder neu zu installieren.

Überprüfe den Status von WhatsApp

Es könnte ein allgemeines Problem mit den WhatsApp-Servern geben. Überprüfe die offizielle WhatsApp-Website oder soziale Medien auf Statusaktualisierungen oder Benachrichtigungen.

Kontaktiere den Support

Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den WhatsApp-Support, um professionelle Unterstützung zu erhalten.

Tabelle zur Fehlerbehebung:

Problem Mögliche Lösungen
WhatsApp nicht erreichbar Internetverbindung überprüfen, App/Gerät neustarten, App aktualisieren/neu installieren, WhatsApp-Status überprüfen, Support kontaktieren
WhatsApp funktioniert nicht richtig Internetverbindung überprüfen, App/Gerät neustarten, App aktualisieren/neu installieren, Support kontaktieren

Indem du diese Schritte zur Fehlerbehebung befolgst, solltest du in der Lage sein, die meisten Probleme mit WhatsApp selbst zu beheben. Bei anhaltenden Schwierigkeiten ist es ratsam, sich an den WhatsApp-Kundensupport zu wenden, um spezialisierte Hilfe zu erhalten.

Alle Informationen zu Störungen oder Netzausfällen beruhen auf Angaben und Meldungen unserer Nutzer.